En Sarena de Muro Resort no solo ofrecemos estancias, creamos experiencias memorables.
Si te apasiona la atención al detalle y disfrutas haciendo sentir especiales a las personas, queremos conocerte.
Buscamos recepcionistas para formar parte de nuestro equipo de Front Office, personas con energía, actitud positiva y vocación de servicio, que quieran crecer en un entorno dinámico.
Tus principales funciones serán:
- Gestión de Huéspedes: Realizar check-in y check-out eficiente, dar la bienvenida y gestionar peticiones especiales durante la estancia.
- Administración: Manejo de reservas (confirmación, modificación, cancelación) y facturación, arqueo de caja y partes policiales.
- Calidad de Servicio: Garantizar altos estándares de atención, resolución de quejas y mejora de la experiencia (guest experience).
- Coordinación: Comunicación con departamentos de limpieza (housekeeping) y mantenimiento.
- Ventas: Maximizar ingresos me...