Buscamos um(a) profissional acolhedor(a), organizado(a) e apaixonado(a) por bem-estar, que saiba transformar cada interação com nossos hóspedes e clientes em uma experiência única de relaxamento e cuidado.
O(a) recepcionista de SPA será responsável por organizar a agenda de massagens, acolher hóspedes e clientes, coordenar o fluxo de atendimento e zelar para que todas as áreas do setor mantenham o alto padrão de qualidade, excelência e harmonia que definem a experiência Belmond.
**Entre suas principais responsabilidades, destacam-se**:
- Realizar agendamentos de massagens conforme os padrões de excelência da Belmond.
- Garantir o controle de reservas e otimização da agenda dos terapeutas, assegurando a satisfação dos clientes e o atingimento de metas de faturamento.
- Efetuar aberturas e fechamentos de contas, lançamentos no sistema e emissão de notas fiscais.
- Fidelizar clientes por meio de um atendimento impecável, incentivando a venda de novos serviços e produtos....