Responsabilidades

• Atuar na linha de frente da recepção da clínica, com foco em atividades administrativas junto à operadoras de plano de saúde que garantam o bom funcionamento da rotina operacional.
• Acolher os pacientes com cordialidade.
• Organizar documentos, controlar agendas, e dar suporte a processos internos.
• Realizar o atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com agilidade e educação.
• Fazer o agendamento, confirmação e remarcação de consultas e procedimentos.
• Organizar prontuários físicos e eletrônicos, mantendo registros atualizados, solicitar e enviar tokens bem como consultar elegibilidade no portal de operadoras de plano de saúde.
• Controlar pagamentos e repasses.
• Apoiar no controle de estoque de materiais administrativos e de atendimento.
• Auxiliar na conferência de caixas, convênios e fechamento diário.
• Preencher relatórios simples e planilhas de controle administrativ...