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Position Details
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com cordialidade e agilidade
- Recepcionar pacientes, visitantes e fornecedores, orientando sobre procedimentos e horários
- Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames
- Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema
- Organizar prontuários físicos e/ou eletrônicos conforme padrão da clínica
- Auxiliar no controle de agenda dos profissionais de saúde
- Receber pagamentos (quando aplicável), emitir recibos e direcionar para faturamento
- Controlar fluxo de atendimento e tempo de espera
- Apoiar rotinas administrativas da recepção
- Zelar pela organização e boa apresentação do ambiente de recepção
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