Responsabilidades e atribuições

• Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas ;
• Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador ;
• Orientar os beneficiários, quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc. ;
• Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos ;
• Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos ;
• Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar ;
• Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário ;
• Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento ;
• Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos ...