Descrição Geral:
Responsável por recepcionar clientes, visitantes e fornecedores, oferecendo atendimento cordial e eficiente, garantindo uma experiência positiva desde a chegada à concessionária. Atua como ponto inicial de contato, direcionando demandas para os setores adequados (vendas, pós-venda, financeiro, oficina, entre outros).
Principais Responsabilidades:
Recepcionar clientes presencialmente, com simpatia e profissionalismo
Atender e direcionar chamadas telefônicas
Identificar as necessidades dos clientes e encaminhá-los ao setor ou consultor responsável
Controlar a entrada e saída de visitantes
Realizar agendamentos de serviços (revisões, manutenção, test drive)
Apoiar a equipe de vendas e pós-vendas com informações básicas
Manter o ambiente da recepção organizado e apresentável
Registrar atendimentos em sistemas internos, quando necessário
Auxiliar em tarefas administrativas simples
Requisitos:
Ensino médio completo (desejáv...