Ansprechpartner für interne und externe Qualitätsthemen zur Verbesserung der Qualität und Reduzierung der Fehlerquoten

Beschreibung

• Ansprechpartner für interne und externe Qualitätsthemen zur Verbesserung der Qualität und Reduzierung der Fehlerquoten
• Eigenverantwortung für einen Kundenkreis zur externen Reklamationsbearbeitung und als definierter Kundenberater
• Eigenverantwortliche Projekte zur präventiven Absicherung, stetigen Überwachung, Optimierung und Kontrolle von Prozessen
• Mitarbeit bei der internen Reklamations-bearbeitung, sowie zur Ursachenanalyse und -behebung in Abstimmung mit der Fertigung
• Führung und Analyse der Qualitätskennzahlen
• Teilnahme an Kundenbesuchen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung
• Weiterbildung zu...