Dein täglicher Verantwortungsbereich:

In dieser Position arbeitest du stark service‑, kommunikations‑ und organisationsnah. Du arbeitest nicht in einem hochregulierten Industrie‑, Produktions‑ oder Laborumfeld, sondern gestaltest Prozesse und Qualität im laufenden Dienstleistungsbetrieb der Immobilienverwaltung.

• Du erstellst, dokumentierst und entwickelst praxisnahe Prozesse für den operativen Immobilienbetrieb weiter mit dem Fokus auf Verständlichkeit und Alltagstauglichkeit.


• Du definierst mit den Führungskräften Schulungs- und Informationsbedarfe aufgrund von Ticketanalysen, Prozess- oder Systemänderungen.


• Die Überwachung der Einhaltung der Prozesse und die Durchführung von internen Audits liegt in Deinen Händen.


• Du arbeitest mit den Vorgaben der ISO 9001 und übersetzt diese in pragmatische Lösungen für eine serviceorientierte Organisation.


• Jährliche Überwachungsaudits, sowie die Rezertifizierung mit un...