Descripción del empleo
El puesto tiene como objetivo brindar apoyo a la gestión de planificación de servicios en aguas del Canal de Panamá mediante el control, validación y seguimiento de la información de buques, asegurando que cumplan con los requisitos establecidos antes de su tránsito o movimiento portuario y contribuyendo al flujo eficiente de las operaciones.
- Revisar y validar la información suministrada por agencias navieras, asegurando el cumplimiento de los requisitos antes de la planificación del tránsito o movimiento portuario.
- Identificar buques con información incompleta, dar seguimiento oportuno y coordinar con clientes para obtener datos requeridos dentro de los plazos.
- Monitorear y analizar información de posicionamiento y ETA de buques para detectar posibles impactos en la programación e informar a los planificadores.
- Atender consultas de clientes y usuarios, proporcionando información sobre programación, tiempos de espera...