Ubicación: Ciudad de México
Modalidad: Híbrida (indispensable residir en CDMX)
Departamento: Producto Digital / E-commerce
Tipo de posición: Tiempo completo
Sobre el rol
Estamos en búsqueda de un/a Product Owner – Reliability (Post-Booking) para integrarse a nuestro equipo de E-commerce en una aerolínea en constante crecimiento.
Este rol será responsable de liderar, evolucionar y asegurar la confiabilidad del canal de kioskos, un punto clave de autoservicio físico para nuestros pasajeros. Buscamos a una persona con visión estratégica, enfoque en datos y pasión por crear experiencias consistentes, eficientes y de alto impacto en el viaje del cliente.
¿Cuál será tu impacto?
- Serás el/la owner del canal de kioskos dentro del ecosistema digital de la aerolínea. - Identificarás y priorizarás oportunidades de negocio de alto impacto, basándote en datos, métricas operativas y feedback de usuarios. - Asegurarás una entrega continua de valor, enfocada en confiabilidad, ...