Product Marketing & Customer Experience
Farà parte del Group Marketing Department e le principali mansioni saranno:

- Gestione del marketing di prodotto, che copre l'intera gamma di prodotti per categoria

- Monitoraggio del lancio di nuovi prodotti, sviluppo di un toolkit di marketing e vendita ad hoc, collaborazione con il team di R&S per guidare il flusso di innovazione

- Svolgerà un ruolo chiave nello sviluppo della strategia digitale a livello globale, coprendo tutti i touchpoint digitali rilevanti (sito web, social media)

- Supportà l'implementazione del nostro sondaggio Global Customer Feedback, basato su NPS (Net Promoter Score)

- Identificà i punti di forza e le aree di miglioramento in qualsiasi fase del percorso del cliente; sfrutterà la voce del cliente per ottenere informazioni e tradurle in azioni di marketing

- Collaborerà con agenzie/consulenti esterni

- Si Interfaccerà con Business Unit e team interfunz...