Estou precisando de ajuda para resolver um outro tipo de serviço de informática que não se encaixa nas categorias tradicionais. O objetivo é diagnosticar um problema específico com o meu computador, otimizar o desempenho e oferecer orientações claras sobre manutenção futura. Preferiria alguém com experiência básica a intermediária em suporte técnico, capaz de explicar as etapas em termos simples. O serviço deve incluir avaliação rápida, solução de problemas e sugestões de melhorias, com atenção a privacidade dos dados. Posso acomodar fim de tarde durante a semana ou horários flexíveis aos fins de semana.