Solicitante: Elisa Uribe Sanín
Negocio: Holding
Área: Infraestructura

Reto presente

Organizar, Estandarizar y Optimizar Los Procesos Relacionados Con
entrega de equipos tecnológicos,
mantenimiento,
reparación de equipos de tecnología.

El objetivo es identificar oportunidades de automatización y mejorar la gestión operativa del área.

Tipo de impacto

• Digitalización
• Transformación digital
• Infraestructura
• Automatización de procesos
• Análisis de datos
• Soporte técnico

Nombre del proyecto

Organizar y estandarizar los procesos de entrega, mantenimiento y reparación de equipos de tecnología

Actividades principales

• Mapear procesos actuales.
• Diseñar y estandarizar procesos.
• Identificar oportunidades de automatización.
• Implementar mejoras operativas.

Entregables

• Procesos documentados y mapeado...