Brindar soporte a los sistemas de información de la compañía, atendiendo incidentes y participando en iniciativas de mejora y automatización de procesos mediante el uso de herramientas tecnológicas.
Requisitos
- Egresado de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines.
- Conocimientos básicos en soporte de sistemas y gestión de incidentes.
- Manejo de herramientas de análisis y documentación de procesos.
- MS Office nivel intermedio.
- Interés en automatización y mejora de procesos mediante herramientas tecnológicas.
Funciones
- Atender y dar seguimiento a incidentes reportados en los sistemas de información.
- Realizar levantamiento de información, análisis y documentación de procesos del negocio.
- Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora en procesos mediante el uso de tecnología.
- Participar en proyectos de automatización y optimizaci...