Pl Customer Service
Apply now »

Date:May 14, 2026

Location: Sorocaba, SP, BR, 18105-002

Company: W. R. Grace & Co.
Descrição do Cargo

Garantir a satisfação dos clientes por meio do fornecimento de informações precisas, gestão eficiente de pedidos de compra e cumprimento dos prazos de entrega.


Responsibilidades

• Atuar como ponto focal para Clientes ao discutir processos de rotina, como pedidos de compra, consultas sobre disponibilidade de produtos, logística, reclamações comerciais, etc.
• Responder com responsabilidade às solicitações dos clientes, visando a satisfação do atendimento.
• Receber, inserir e acompanhar os pedidos de compra no sistema SAP.
• Receber o pedido de compra do cliente e elaborar o checklist; se o pedido estiver correto, inseri-lo no sistema SAP; caso contrário, informar o cliente sobre a necessidade de alteração.
• Coordenar as entregas de materiais com a equipe de logística ou...