Descrição da vaga

A FCamara está em busca de uma PESSOA UX WRITER / CONTENT DESIGNER para atuar em uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácia, referência em Saúde e Bem-estar com mais 3.000 lojas em todos os estados brasileiros.

Responsabilidades e atribuições

A pessoa irá atuar em uma squad responsável por criar, estruturar e evoluir nossos agentes conversacionais (chatbots, voicebots e agentes de IA).

A pessoa será referência em escrita, fluxo conversacional e governança de respostas geradas por modelos de linguagem, trabalhando lado a lado com designers, PMs e desenvolvedores.

Principais responsabilidades

• Definir voz, tom e personalidade do agente conversacional e manter o guia de estilo RD.
• Projetar fluxos de conversa (scripts, mensagens, fallback, redirecionamentos).
• Escrever e revisar conteúdos: prompts, microcopy, mensagens do sistema e respostas do agente....