Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos em busca de um Engenheiro Sênior de Suporte à suíte de produtos IBM Netcool , responsável pela administração, suporte e estabilidade da suíte IBM Netcool, incluindo Omnibus, Impact, DASH, Reporter, Probes e Network Manager (ITNM) , em um ambiente corporativo de grande escala. Atua como principal ponto de escalonamento técnico, garantindo que a plataforma forneça gerenciamento confiável de eventos e visibilidade da rede para as equipes de operações. Também é necessário conhecimento em SQL; Principais responsabilidades da função: Qual será a sua missão? Administrar e manter o IBM Netcool/OMNIbus, Impact, DASH, Reporter, Probes e IBM Network Manager (ITNM), incluindo atualizações de versão, aplicação de patches e configurações; Fornecer suporte de Nível 2 e Nível 3 para incidentes relacionados à correlação de eventos, falhas de probes/gateways, políticas de automação e integrida...