Job description

Siamo alla ricerca di un PERITO INFORMATICO da inserire nel team di una nostra azienda cliente, con il ruolo di Help Desk di 1° livello. La risorsa fornirà supporto tecnico di base agli utenti aziendali, contribuendo alla risoluzione di problematiche hardware e software.

Responsabilità principali

Fornire assistenza tecnica agli utenti aziendali
Diagnostica e risoluzione di problemi hardware e software
Gestire le richieste di supporto tramite ticketing system
Collaborare con il team IT per migliorare i processi di supporto

Requisiti

Diploma o laurea in Informatica o discipline affini
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Capacità di lavorare in team e gestire le priorità

Competenze tecniche richieste

Familiarità con reti e protocolli di rete
Competenze di base nella gestione di hardware

Cosa offriamo

Ambiente di lavoro dinamico e collabor...