supervisar y coordinar la ejecución de los procesos de operaciones pasivas , asegurando cumplimiento con políticas internas y regulaciones externas.
Garantizar la operación eficiente y segura de los sistemas SPEI , conciliaciones y flujos de efectivo.
Diseñar e implementar controles internos y métricas de desempeño (KPI's) para las áreas bajo su cargo.
Asegurar la precisión contable y la correcta integración de información entre áreas operativas y contables.
Coordinar el trabajo de las subdirecciones y sucursales , promoviendo la estandarización y mejora continua.
Dar seguimiento a incidencias operativas, auditorías y observaciones regulatorias , asegurando su resolución oportuna.
Promover una cultura de cumplimiento, orden y eficiencia operativa.
Desarrollar e implementar estrategias para optimizar procesos y reducir riesgos operativos.
Colaborar estrechamente con la Dirección de Operaciones y Procesos en proyectos de transformación operativa.
Fomentar un...