Customer Service como Pasante

Principales responsabilidades del rol

• Solucionar problemas y llevarlos hasta su resolución (Sistema Tickets)
• Escalar los problemas no resueltos a los equipos internos adecuados (feedback)
• Gestionar tickets, incidencias y requerimientos de operaciones
• Documentar el conocimiento en forma de artículos de solución y/o base de conocimiento

Requisitos

• Estudiante avanzado de agronomía o carreras afines
• Conocimiento GIS