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Position Details
Descripción del empleo
- Preparar y enviar las encuestas correspondientes al área de Engagement asegurando su correcta ejecución y seguimiento. Como asi también encuestas adhoc.
- Elaborar dashboards, presentaciones y reportes periódicos de NPS, compartiendo los resultados con las áreas involucradas.
- Analizar los resultados de las encuestas e identificar hallazgos y oportunidades de mejora para contribuir a la definición de planes de acción junto a las áreas correspondientes.
- Colaborar con el equipo de Data en la construcción, actualización y mantenimiento de las tablas y métricas asociadas al equipo
- Dar seguimiento a proyectos e iniciativas de distintas áreas que puedan impactar en las métricas de NPS, asegurando la correcta visibilidad y entendimiento de sus resultados.
Requisitos
- Profesionales o estudiantes de carreras como Economía, Administración o afines.
- Sólidos conocimientos en SQL y Google Drive...