Oportunidade: Analista de Métrica e QA Jr.

Você é apaixonado por processos, qualidade e pelo desenvolvimento de pessoas? Estamos em busca de um profissional organizado e com visão estratégica para integrar nosso time global no SOC.
Se você busca um ambiente dinâmico, onde a melhoria contínua é o motor da operação e a colaboração internacional faz parte do dia a dia, essa vaga é para você.
Resumo:
Como Analista de Métricas e Qualidade (QA) no SOC (Global Security Operations Center), você atuará com foco em inteligência operacional e indicadores de desempenho (KPIs). Sua principal responsabilidade será coletar, organizar e analisar os dados gerados pela equipe, acompanhando o desempenho do time, o volume de incidentes e a qualidade das entregas.
O objetivo é transformar esses dados em dashboards e insights relevantes, apoiando a busca contínua por mais eficiência,
excelência e evolução da nossa operação global.
Principais Responsabilidades:
 Gestão d...