Humangest S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, per conto di un'importante realtà operante nel settore dei servizi di prenotazione alberghiera, ricerca:

Operatori / Operatrici Call Center Inbound

Le risorse selezionate saranno inserite in un team dedicato al servizio di booking inbound, occupandosi della gestione telefonica delle richieste di prenotazione, modifica e cancellazione dei soggiorni da parte dei clienti finali, garantendo un'assistenza professionale e orientata alla customer experience.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore e/o laurea;
• ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1);
• buona dimestichezza con il PC e capacità di utilizzo simultaneo di più applicativi;
• ottime doti comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
• preferibile esperienza pregressa in attività di assistenza clienti, ...