Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Operatore/trice call center per realtà del commercio al dettaglio. La figura sarà il primo punto di contatto telefonico con la clientela e seguirà le richieste di informazioni e supporto relative ai prodotti e agli ordini. Avrai responsabilità nella gestione delle chiamate in entrata e in uscita, registrazione di segnalazioni sul gestionale aziendale e instradamento delle pratiche ai reparti competenti.

Mansioni principali:
* gestione chiamate in entrata e in uscita verso clienti retail
* registrazione ordini e reclami sul gestionale aziendale; aggiornamento pratiche
* presa e conferma appuntamenti per ritiro/resi presso punti vendita
* follow-up telefonico su pratiche aperte e comunicazioni con l...