Operador Telefónico (Metro Constituyentes)

Responsabilidades

• Brindar atención y servicio al cliente.
• Involucrarte en tus metas personales y del trabajo, disfrutando lo que haces, trabajando día a día en tu felicidad.
• Gestionar llamadas telefónicas.
• Prospectar clientes.
• Gestionar venta de medicamentos especializados.
• Dar seguimiento post venta.
• Manejar base de datos y CRM de nuestros programas.
• Realizar seguimientos administrativos y solicitudes internas.
• Acompañar la salud de los clientes con un adecuado seguimiento telefónico.

Requisitos

• Mínimo un año de experiencia en Contact Center y actividades administrativas.
• Comprobante de estudios (bachillerato terminado).
• Manejo de PC; conocimiento deseable de BD y/o CRM.
• Facilidad de palabra y comunicación asertiva.
• Buena ortografía.

Condiciones de trabajo

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