Detalhes da vaga
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Principais atividades:
- Realizar o agendamento dos exames, conforme necessidade do cliente, do pedido médico e do convênio, garantindo que as informações necessárias sejam comunicadas.
- Cumprir as metas diárias de conversão (quantidade de agendamentos realizados), Tempo Médio de Operação, Qualidade (padrão de atendimento) e aderência (pontualidade), garantindo a qualidade do trabalho individual e do time.
Buscamos Alguém Que Apresente:
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação verb...