Responsabilidades e atribuições
Tarefas Técnicas especificas: Atendimento receptivo de vendas para oferta de serviços e/ ou produtos de telefonia, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica fixa ou móvel, pacote de dados, banda larga; serviços de fibra e notebooks;
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Habilidade de negociação/argumentação;
Conhecimentos básicos em informática;
Equipamento (notebook/ computador) para realizar o treinamento em Home Office;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.

• Local de trabalho: São Paulo, SP