Operador/a de Atención al Cliente

Somos una empresa de retail en constante crecimiento y nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos personas con marcado perfil comercial, vocación de servicio y excelentes habilidades de comunicación, capaces de brindar una experiencia de atención de calidad y contribuir al logro de los objetivos de venta.

Principales responsabilidades

• Gestionar consultas, pedidos y reclamos a través de los distintos canales de atención.
• Asesorar a los clientes, detectar oportunidades comerciales y concretar ventas.
• Contribuir al incremento del ticket promedio mediante una atención proactiva y orientada a resultados.
• Registrar pedidos en el sistema de gestión y realizar su seguimiento hasta la entrega.
• Coordinar y verificar el correcto envío y recepción de los pedidos en tiempo y forma.
• Gestionar el envío de...