OPERADOR 'C'
Rol:
OPERADOR 'C'
Entregar y recolectar los sobres, paquetes y artículos que le sean asignados a su ruta, a través del cumplimientode los procesos establecidos en los ciclos operativos, con la fi nalidad de asegurar que el servicio contratadocumpla con los garantías de calidad y salvaguarda convenidas con el cliente.
Variables
Métrica
Responsabilidad
(Monto en $)
Cumplimiento de garantías
% de cumplimiento
97% 1ST ATTEMPT
Recolecciones
% de cumplimiento
100%
Entrega de ÍTEMS
% de cumplimiento
100%1.
Capturar en el sistema los sobres y paquetes que salen del Centro Operativo.2.
Notifi car al Supervisor de Operaciones el número de envíos listos para salir a ruta.3.
Revisar los paquetes pendientes de entrega del día anterior.4.
Realizar las recolecciones en PDV´s o con clientes.5.
Informar a los guardias de seguridad de los accesos y salidas del COP.6.
Separar los envíos con garantía.7....