Você é uma pessoa comunicativa, detalhista e gosta de ajudar o próximo? Estamos em busca de profissionais para integrar nosso time de SAC Regulatório no segmento de seguros e benefícios! Seu papel será fundamental para garantir que nossos clientes recebam um suporte seguro, transparente e dentro de todas as normas do setor, fortalecendo a nossa relação de confiança.
O que você fará no dia a dia:
- Atendimento Multicanal: foco principal em voz (telefônico), oferecendo suporte humanizado.
- Consultoria de Seguros: esclarecer dúvidas sobre produtos, coberturas e serviços contratados.
- Conformidade: atuar estritamente conforme as normas regulatórias, garantindo a qualidade e segurança da informação.
- Experiência do Cliente: criar vínculos e proporcionar uma jornada segura e diferenciada para o usuário.
- Gestão de Dados: registrar e acompanhar as solicitações em sistema com máxima atenção e responsabilidade.
O que oferec...