Descrição da vaga

O Grupo JCE S.A. é uma multinacional sueca com atuação em diversos segmentos da economia global, reconhecida por sua inovação, solidez e compromisso com a excelência operacional.

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no suporte administrativo da área de assistência técnica da Nordtech, apoiando os processos operacionais, controles internos, atendimento e organização das demandas da área, contribuindo para a agilidade e eficiência do atendimento técnico e suporte aos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte administrativo à equipe de assistência técnica;
• Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados e ordens de serviço;
• Controlar e atualizar planilhas, relatórios e indicadores da área;
• Auxiliar no processo de garantia, envio e recebimento de peças e equipamentos;
• Realizar atendimento telefônico e suporte aos clientes e ...