Position Details
Night Auditor
Dipartimento: Front Office
Sede: Rome Marriott Park Hotel
Riporta a: Front Office Manager
Tipo di contratto: Full-time / Turni rotativi
Orario di lavoro: Turno notturno (indicativamente dalle 23:00 alle 07:00)
Obiettivo del ruolo
Il Night Auditor garantisce il corretto svolgimento delle operazioni di front office durante il turno notturno, assicurando un servizio clienti impeccabile, la chiusura contabile giornaliera e la sicurezza della struttura. È un ruolo chiave per mantenere gli standard Marriott anche nelle ore notturne.
Responsabilità principali
Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il turno notturno.
Gestione di check-in e check-out notturni.
Chiusura contabile giornaliera e riconciliazione delle transazioni.
Monitoraggio della sicurezza e gestione di eventuali emergenze.
Preparazione dei report giornalieri per la direzione.
Coordinamento con il team diurno per garantire continuità operativ...