Position Details
Trabalhar na TLP é muito mais que um simples emprego.
Aqui, cada colaborador tem autonomia e responsabilidade para realizar suas atividades, transformar seu ambiente de trabalho e contribuir com o desenvolvimento da empresa em qualquer área.
Atende aos requisitos abaixo?
Então, venha fazer parte do nosso time!
Queremos você conosco!
**Responsabilidades e atribuições**
Responsável por analisar os chamados/ocorrências registrados no sistema;
Abrir ordem de serviço para as equipes via sistema interno operacional;
Acionar as equipes de campo para atendimento ao cliente, obedecendo os critérios definidos em contratos;
Atualizar o sistema interno e do Cliente de acordo com o atendimento das equipes em campo, posicionando o cliente para acompanhamento;
Efetuar o encerramento dos chamados/ocorrências no sistema, pontuando as fases de execução;
**Requisitos e qualificações**
Formação em curso técnico em Telecomunicações, Eletrônica ou afins;
Conhecimento e...