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Description du poste
Le ou la cheffe de projet métier intervient tout au long du cycle de vie des projets, depuis l'analyse des besoins avec les régimes et la DSI, jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, dans un objectif de simplification des démarches des assurés, de mutualisation des informations entre les régimes, d'accompagnement des gestionnaires et usagers, et d'optimisation des processus métier.
Il ou elle contribue également à l'amélioration continue des modes de gestion, en intégrant l'analyse de la satisfaction des usagers et des gains de productivité dans la priorisation des projets et des évolutions. Concrètement, le ou la cheffe de projet métier :
Analyse et formalise les besoins :
Recueille, qualifie et analyse les besoins exprimés par les assurés, les régimes de retraite et les équipes de l'Union Retraite afin de cadrer les nouveaux projets ou les évolutions de services existants.
Contribue à la g...