Wat ga je doen?

Hoe ziet jouw dag eruit als letselschadebehandelaar bij DEKRA:

Goedemorgen! Je begint de werkdag met een nieuwe schademelding. Er heeft een ongeval plaatsgevonden waarbij meerdere betrokkenen letsel hebben opgelopen. De exacte toedracht van het ongeluk is nog niet duidelijk, om de aansprakelijkheid te beoordelen moet eerst vast komen te staan wat er precies is gebeurd. Je neemt daarom contact met de politie op om het politierapport op te vragen, benadert de getuigen voor het afleggen van een verklaring en je belt met de bestuurder van het voertuig dat bij onze opdrachtgever is verzekerd om wat vragen over de toedracht te stellen. Nadat je deze informatie hebt ontvangen, ga je in overleg met een collega om de aansprakelijkheid te beoordelen.

Tijd voor een kop koffie en weer door. Je hebt een regelingsvoorstel van de advocaat van een slachtoffer ontvangen ter afwikkeling van de schade. Er staat een telefonisch over...