En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance integral, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk ITJR SSR SR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a Viernes 08 a 17 hs

Zona: CABA

Se ofrecen interesantes ventajas, descriptos al pie del aviso

CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO

• Configuración de equipos con Windows 11
• Atención a usuarios remoto
• Atención telefonica, mail y chat
• Active Directory
• InvGate
• MS Office 365
• Windows 10
• Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes).
• Conocimientos básicos de redes.
• Trabajo en contexto corporativo y atención al cliente.
• Background técnico general (Hardware, Software, Drivers).
• Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos.