Overview

Procuramos um Mensageiro de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar hóspede até apartamento e informar sobre as facilidades do apartamento
• Acompanhar hóspede até elevador
• Ajudar hóspede com bagagem no check in e check out
• Analisar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia
• Certificar que o lobby e a área externa (porta principal) estejam limpos e organizados
• Certificar que todos os itens para empréstimos e amenidades estejam repostas
• Guardar a bagagem lacrada e identificada no maleiro entregando ao hóspede o comprovante do tíquete
• Ler e manter atualizado o log book d...