Je komt te werken bij een dynamisch bedrijf binnen de
transport- en logistieke sector. Dagelijks zorgen zij ervoor dat
zendingen en klantvragen soepel en efficiënt worden verwerkt.
Binnen het Klant Contact Centrum hangt een informele werksfeer
waarin collega’s veel samenwerken en snel schakelen. Geen dag is
hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie
leuk.

Werkzaamheden

/>

• Beantwoorden van klantvragen via
  telefoon en e-mail;
• Verwerken van gegevens in
  CRM- en administratieve systemen;
• Onderhouden
  van contact met interne afdelingen;
• Oplossen
  van klantvragen en meedenken in
  oplossingen;
• Administratieve afhandeling van
  klantcontact.