Onze opdrachtgever is een serviceverlener op gebied van debiteurenbeheer en hypothekenbeheer. Binnen debiteurenbeheer wordt op klantgerichte wijze toegezien dat vorderingen op een correcte wijze geind worden. Hiervoor zoeken wij per direct een nieuwe kracht.
Wat ga je doen?
Je bewaakt overschreden betaaltermijnen van particuliere klanten;Je benadert klanten telefonisch om openstaande posten te bespreken;Je treft betalingsregelingen en/of een betaalafspraak;Je bent de schakel tussen particuliere klanten en de schuldeiser;Je pakt administratieve taken op zoals het behandelen van post en mail;Je schakelt en spart veelvuldig met collega’s, teamleider, senior en/of manager; Wat neem jij mee?
Je hebt minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding;Je beschikt over minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact en hebt ervaring met weerstand- en retentiegesprekken;Je ...