Wat ga je doen?

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten (B2B)


• Behandelen van vragen, wijzigingen en technische issues rondom producten of diensten


• Afstemmen met interne afdelingen zoals planning, buitendienst en productie/techniek


• Administratief verwerken van orders, serviceverzoeken en meldingen


• Registreren en opvolgen van klachten en verbeterpunten


• Ondersteunen bij spoedaanvragen en het voorbereiden van maatwerkoplossingen


• Actief meedenken over procesverbeteringen en klanttevredenheid

Je werkt samen in een dynamische en praktische omgevingTeam waar persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staat.

Wat neem je mee?

• Minimaal een afgeronde MBO‑4 opleiding, bij voorkeur met technisch, administratief of commercieel karakter


• Minimaal 2 jaar ervaring in customer service of binnendienst binnen een technische B2B‑...