About the role

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Manager Salesforce Sales Cloud para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de liderar de punta a punta (E2E) la gestión, evolución y mejora continua de las soluciones tecnológicas de atención al cliente y gestión corporativa montadas sobre la plataforma Salesforce Sales Cloud, asegurando la calidad técnica, la estabilidad operativa y un robusto gobierno interno del servicio.

Responsibilities

• Liderar y coordinar un equipo de 5 profesionales multidisciplinarios (perfiles técnicos y funcionales), potenciando su desarrollo y garantizando la excelencia en las entregas.
• Actuar como nexo estratégico con el área de negocio (Modelos de Atención de Empresas/PYMES), traduciendo sus necesidades comerciales en requerimientos y soluciones funcionales viables dentro del ecosistema Salesforce.
• Gestionar, priorizar y refinar el Backlog y Roadmap evolutivo del ser...