Responsabilidades

• Basado en la escucha activa, la comunicación y la persuasión, crea un ambiente y una relación de confianza con su cliente.
• Capaz de utilizar técnicas de venta para perfilar clientes, adaptarse al comportamiento del consumidor y promocionar un producto o servicio.
• Es capaz de resolver dudas o inquietudes sobre problemas relacionados con un producto o servicio para concretar su venta.
• Logra el mayor volumen de conversión a través de la correcta gestión de cada contacto-interacción y el máximo aprovechamiento de las herramientas a su disposición (bases de datos).

Calificaciones

• Desde bachilleres, Técnicos o tecnólogos con disponibilidad de tiempo para laborar.
• Experiencia laboral reciente mínima de 6 meses en áreas comerciales o afines de manera presencial o 6 meses de experiencia en áreas comerciales (venta, retención, fidelización) por contact center.
• Vivir en Bogotá.
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