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Líder de Suporte Internacional

Company: Nelogica

Location: porto alegre, London

Posted: May 30, 2026

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Position Details

A Nelogica conquistou a posição de maior Investech da América Latina, somos conhecidos pelo desenvolvimento de sistemas críticos de alta performance como Profit, Vector e BlackArrow, além de fornecermos tecnologia para grandes players do mercado financeiro.

No momento estamos em plena expansão internacional e em busca de novos talentos, de alta capacidade, que queiram participar da dominação mundial do mercado de ativos!

Esta posição é para atuar no nosso time de Suporte Técnico Internacional. Buscamos jovens talentos que tenham paixão por mercado financeiro, afinidade com tecnologia e desejem trabalhar em contato constante com os principais players do segmento!

  • Supervisão de abertura e de acompanhamento de chamados;
  • Identificação e Priorização de casos críticos junto à equipe;
  • Controle de SLAs e Indicadores da área;
  • Gestão de backlog de demandas e projetos da área;
  • Gestão das ferramentas Zendesk, Jira e Intran...