Farmacity S.A. busca un Owner de Soporte N1 para asegurar la calidad del servicio de la Mesa de Ayuda. El candidato liderará el equipo, gestionando turnos y escalaciones, mientras asegura cumplimiento de SLA y mejora continua.

Se requiere experiencia de 2-5 años en coordinación de soportes IT y conocimientos en herramientas de ticketing y reporting. Ofrecemos medicina prepaga, capacitación constante y un esquema híbrido de trabajo.