Una empresa consultora de TI busca un Líder de Mesa de Ayuda para manejar un equipo de soporte remoto, garantizando la efectividad en la entrega de servicios a clientes. Se requiere un profesional en Ingeniería de Sistemas o Telecomunicaciones con al menos 5 años de experiencia en soporte IT, manejo de solicitudes, y un nivel de inglés Intermedio - Avanzado. La posición es 100% remota y ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico en Colombia.
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