Já pensou em fazer parte de um grupo brasileiro movido pelo propósito de criar soluções para melhorar a vida das pessoas?
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar o time de lideranças do Grupo Autoglass. O responsável por essa posição será encarregado de gerenciar a equipe e os KPI's da área, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação dos nossos clientes.
Se você busca** crescimento profissional **e** desenvolvimento de carreira**, tem paixão por desafios, metas e resultados, **seu lugar é aqui**!
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento de leads diários, semanais e mensais;
- Controle e organização das chamadas receptivas e ativas, garantindo que os contatos sejam realizados corretamente e dentro dos padrões estabelecidos;
- Aplicar feedback periodicamente na equipe;
- Controlar o fluxo de ligações e organizar o time para recepção das chamadas;
- Produtividade individual de cada SDR;
- Acompanhamento dos indicadores e agend...