Una empresa de atención al cliente en Buenos Aires busca un/a Responsable de Customer Experience (CX) con más de 5 años de experiencia para liderar la operación de atención al cliente en múltiples canales. Las responsabilidades incluyen asegurar la calidad de respuesta, diseñar procesos y monitorear métricas clave. Se valorará el manejo de herramientas CRM como Zendesk, Salesforce y HubSpot. La posición ofrece un ambiente laboral flexible y oportunidades de desarrollo profesional.
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