Description du poste :

Dans le cadre du renforcement d’une équipe Global Ops, nous recherchons un Leader Technique Communication Unifiée pour intervenir sur un environnement O365 / Collaboration / Téléphonie à fort enjeu.
👉 Vous intégrerez une équipe experte et interviendrez sur des sujets critiques liés à la messagerie, la téléphonie et la visioconférence.



🎯 Vos missions

Gestion des incidents N3 jusqu’à leur résolution

Traitement des problèmes et anomalies complexes

Réalisation des changements techniques

Définition et application des normes d’exploitabilité

Participation aux projets (déploiement, mise en production)

Collaboration avec les équipes techniques et référents

🛠 Environnement technique

Microsoft 365 / O365

Teams (ToIP, téléphonie, Teams Rooms)

Exchange Online & On-Premise

Solutions de visioconférence

Antispam

Cisco

Équ...