Rejoignez Four Seasons comme Responsable du Lounge Marcus, un rôle essentiel axé sur la satisfaction client et l'expérience exceptionnelle. Créez des moments inoubliables pour nos clients.
Le Responsable du Lounge Marcus assure une expérience vivante au Four Seasons Hôtel Montreal. Apportez vos compétences de relation client et votre sens de l'organisation pour offrir un service impeccable. Vocatif, vous superviserez l'accueil, la fidélisation et travaillerez étroitement avec l'équipe sur des événements et des initiatives personnalisées.
Key Responsibilities:
• Garantir une ambiance conforme à l'image de marque de Four Seasons
• Développer des relations avec les clients réguliers et nouveaux
• Proposer des recommandations adaptées pour les invités
• Collaborer avec l'équipe pour concevoir des offres attrayantes
• Évaluer les performances et ajuster les activités comme nécessaires
Requirements:
• Excellentes compétences en communication en français et anglais<...