Description du poste
Responsabilités
Adoption et performance
- Assurer la performance en région des solutions PQQ et de conformité : taux de complétion fournisseurs, facilité d'utilisation côté acheteurs et efficacité globale du dispositif.
- Être responsable de la satisfaction client, de l'adoption, de la rétention et de l'impact commercial.
- S'appuyer sur les données (complétion, usage, résultats de vérification) pour piloter une optimisation continue.
Stratégie régionale et prise de décision
- Concilier les standards du groupe avec les besoins du marché régional et les exigences des clients.
- Réduire la fragmentation en favorisant des modèles cohérents et réplicables, et en remettant en question les solutions ponctuelles ou non évolutives.
- Représenter la région auprès de Group Configuration, en orientan...